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Introducción
Especialistas en la formación y desarrollo de sus Ejecutivos, Asesores, Supervisores, Coordinadores, Gerentes y Directivos, vinculados a la industria de Centros Telefónicos / Centros de Contacto con Clientes.
El Desarrollo del Capital humano es una estrategia para agregar valor a las organizaciones incrementando su competitividad.
Soluciones de Capacitación y Desarrollo basadas en procesos de aprendizaje, con el propósito de modificar conductas y fomentar la aplicación del mismo en su trabajo diario, generando valor a su personal y a la empresa
Cursos exclusivos para su organización.
Soluciones de Capacitación desarrolladas para atender puntualmente las necesidades de su Organización
- Diagnóstico de Necesidades de Capacitación,
- Programas exclusivos en su empresa,
Programas a la medida de sus necesidades.
Desarrollados especialmente a partir de las necesidades específicas de la empresa.
- Cursos
- Seminarios
- Talleres y
- Conferencias
Beneficios de Participar en los Programas de Capacitación del IMT:
- Programas orientados a facilitar el aprendizaje, ampliar conocimientos, manejar emociones, desarrollar habilidades y mejorar conductas, con base a las mejores técnicas de enseñanza-aprendizaje y tecnología educativa.
- Contribuimos a: lograr mejores resultados, mejor el clima laboral, mejores técnicas, mejores prácticas, clientes más satisfechos, personal con mejor desempeño, equipos mejor integrados, mejor comunicación, mejor proyección de la imagen de su organización.
Proceso del servicio de capacitación.
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