El IMT agradece profundamente la valiosa participación de:
• Autoridades • Auspiciadores • Conferencistas
• Patrocinadores • Exhibidores
y principalmente a los Asistentes para que el 8° Congreso Internacional CC&CRM
ContactForum fuera un rotundo éxito
Con su participación e interacción en conferencias, talleres especializados, casos de éxito,
expo ContactForum, así como en visitas guiadas a Centros de Contacto; logramos generar
sinergia entre todos los actores de la industria.
Continuemos Enfrentando Retos:
Fortaleciendo Relaciones… Creando Experiencias… Despertando...

en beneficio de la Industria Mexicana de la Administración de las
Relaciones Empresa - Cliente & Gobierno - Ciudadano.
Con el afán de poder brindarle un mejor servicio y mejorar cada uno de nuestros eventos, le
solicitamos enviarnos sus comentarios a contactforum@imt.com.mx.
Aprovechamos esta oportunidad para hacer de su conocimiento que nos encontramos
trabajando arduamente en la organización del 1er Global ContacForum 2010 bajo el marco
de la 14° edición de nuestro congreso en la Ciudad de México.
Dicho evento estará a cargo del Lic. Esteban Arce Riqué quien a partir del día de hoy
será responsable de la Dirección de Foros del IMT.
El IMT renueva su compromiso de impulsar la competitividad de México
y Latinoamérica en esta industria.
Sinceramente
Ma. Eugenia Garía
Directora General
IMT |
Esteban Arce
Director de Foros
IMT |

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